安裝245萬只智能電表 海南實現(xiàn)低壓集抄全覆蓋

2017年6月30日，隨著最后一批 智能電表 安裝完畢，約245萬只智能電表成功“落戶”海南居民家中，意味著海南 電網(wǎng) 在南網(wǎng)范圍內(nèi)率先實現(xiàn)全省居民用電低壓集抄全覆蓋，為提高供電服務(wù)水平，“數(shù)字化”電網(wǎng)建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。

實現(xiàn)低壓集抄全覆蓋，用戶用電信息就能夠自動讀取上傳，抄表員無需再實地抄表，減少人力成本，提高工作效率。過去，需要3至5年時間才能完成上百萬用戶的低壓集抄項目，現(xiàn)在僅需半年時間就能完成。如何做到低壓集抄改造效率翻番？這背后，是一次體制創(chuàng)新與技術(shù)升級并舉的成功嘗試。

體制創(chuàng)新和技術(shù)升級 率先實現(xiàn)計量中心集約化管理

低壓集抄技術(shù)在2014年就已海南推廣。2016年，五指山、定安、保亭、瓊中、臨高、白沙6家供電局率先完成低壓集抄覆蓋。隨后，海南電網(wǎng)公司全面推進全省低壓集抄，要在7個月時間內(nèi)完成約141萬戶的改造項目，更重的任務(wù)緊接而來。

141萬戶電表的安裝進度，取決于電表檢定和安裝進度兩個方面。“每只智能電表出廠后，要經(jīng)過一系列檢測，確保計量精準，才能安裝到用戶家中。”海南電網(wǎng)市場營銷部計量科科長蔡淵介紹，電表首檢效率起著決定作用。

過去，電表首檢工作分散在各局層面，并且多采用人工檢測的方式進行，效率難以提高，直接制約后續(xù)電表的安裝進度。而現(xiàn)在，大部分的電表都集中由海南電網(wǎng)電能計量中心進行首檢，這是促進電表計量檢定提速的核心。

2016年4月，電能計量中心機構(gòu)從掛靠海南 電力 科學研究院調(diào)整為公司直屬機構(gòu)，同年6月30日，海南電網(wǎng)電能計量中心揭牌投運，在南網(wǎng)范圍內(nèi)實現(xiàn)電能計量專業(yè)兩個“第一”，即第一個實現(xiàn)省級電能計量中心獨立運作和第一個實現(xiàn)電能計量省級集中首檢，體制創(chuàng)新和技術(shù)升級為低壓集抄覆蓋提供了雙重支撐。

在海南電網(wǎng)電能計量中心的檢定室里，一只半米多高的機械手在繁忙地工作著，它能同時抓取三個電表放在檢定流水上，升降、伸縮、旋轉(zhuǎn)，一氣呵成。幾乎全省的電能表都要在這條流水線上集中，進行首次監(jiān)測。

在海南電網(wǎng)電能計量中心檢定部工作的陳長基介紹，這條單相電能表集中檢定流水線可實現(xiàn)自動化操作，擁有6個檢定臺體，360個表位，按每天8小時的工作計劃每年可檢定40萬只電表。在時間緊張的情況下，可實行“三班倒”24小時制工作，一年最大檢定量可達120萬只，相當于原有人工檢定量的4倍。

這樣一來，各供電局的電表計量首檢工作不再“各自為營”，經(jīng)過全省電能計量中心“把關(guān)”校驗過的智能電表，經(jīng)統(tǒng)一配送，由各個局組織安裝“落戶”。

準備做在前頭 “一項目一設(shè)計，一臺區(qū)一方案”

電表檢定完成后配送到各局，又如何快速組織安裝？這是第二道考驗。海南電網(wǎng)公司總結(jié)經(jīng)驗，把工作做在前頭。“一項目一設(shè)計，一臺區(qū)一方案”便是集抄改造工作中實現(xiàn)精益管理的一大舉措。

在海南瓊海供電局的滌綸場臺區(qū)居民樓入口處看到， 11個表箱分上下兩排，整整齊齊地排列在墻面上，施工人員正在將智能電表的進戶線引入居民家中。現(xiàn)場施工單位項目部資料員龔麗說：“每個臺區(qū)都有一個設(shè)計方案，明確了臺區(qū)的戶數(shù)和安裝方位，我們在施工之前就一目了然，方便多了。”

“做精做優(yōu)項目，套用以前的做法不能達到更高的工作要求了，要在原本的經(jīng)驗上，以精益管理的思維不斷進行工作模式的創(chuàng)新。”海南電網(wǎng)公司市場營銷部專責朱德文說。

這次低壓集抄改造項目以臺區(qū)為單位驗收，臺區(qū)設(shè)計則成為了影響驗收進度的重要環(huán)節(jié)。以前的集抄改造工作中， 全省統(tǒng)一選出幾種典型的臺區(qū)類型，設(shè)計典型模板，忽視了細節(jié)上的差別，會導致項目的前期材料準備不足，延長臺區(qū)的建設(shè)工期，增加整改風險。

在瓊海供電局營銷部工作，負責監(jiān)督低壓集抄項目進度的蘇君瑞說：“萬事開頭難。人夠不夠，材料到不到位，這些事情一旦解決了,后面的進度就快多了。”

“一臺區(qū)一設(shè)計”便是為籌備物資提供了依據(jù)。如今的集抄改造，海南電網(wǎng)公司要求設(shè)計單位提前對臺區(qū)“量身訂造”。一個臺區(qū)有幾戶人家需要更換電表？需要哪些類型的材料？前期的設(shè)計方案里給出了具體的依據(jù)，各個供電局就可提前申請相應(yīng)的物資，有效減少出現(xiàn)往常的材料與現(xiàn)場實際需求不匹配、物資短缺的狀況，使工作更為細致規(guī)范。

過程管控“提速增質(zhì)” 業(yè)主項目部多維度發(fā)揮主動性

在不到一年的時間內(nèi)，安裝完成約141萬戶居民低壓集抄建設(shè)，共涉及12個供電局33個標段，25支施工隊伍，項目實施時間緊、任務(wù)重，而且施工現(xiàn)場“點多面廣”，如何嚴把建設(shè)質(zhì)量關(guān)、嚴控施工進度等問題又成為新的挑戰(zhàn)。

朱德文的電腦上有著詳細的施工進度表，每周依據(jù)各局進度調(diào)配物資，并進行督促。朱德文說，施工建設(shè)中會遇到各種問題，能不能高效解決，就取決于各局業(yè)主項目部的主動性，公司營銷部最終對結(jié)果進行考核。

壓力層層傳遞。供電局的業(yè)主項目部根據(jù)施工進度與供電所、施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等多方保持密切的溝通協(xié)調(diào)，從抓安全、抓質(zhì)量、抓進度等多維度想細做實。

蘇君瑞負責跟蹤瓊海地區(qū)的低壓集抄推進，看進度和現(xiàn)場是否匹配。“工作前期集中發(fā)現(xiàn)問題是好的，解決以后，后面的工作就順利多了。”

比如瓊海的滌綸臺區(qū)，因為老房子墻皮老化，給線路打碼后總是會脫落，增加了施工難度。經(jīng)過多次試驗解決后，滌綸臺區(qū)成為瓊海局推廣安裝的優(yōu)質(zhì)臺區(qū)，為其他臺區(qū)提供經(jīng)驗。

既保證施工進度也要緊抓施工質(zhì)量。海口供電局市場營銷部副主任云舜說:“施工質(zhì)量不達標，其他所有的工作不管做得多好，最后也只能得零分。”

進場開工前，負責海口地區(qū)電表安裝工作的5支專業(yè)施工隊伍所有人員，都要統(tǒng)一接受技術(shù)專家的電表安裝培訓，在現(xiàn)場實操及安規(guī)考試合格后上崗工作。緊接著，這5只施工隊伍還要分別獨立完成5個示范臺區(qū)的安裝工作，并通過供電局的驗收，才能在全市鋪開作業(yè)。

電表更換過程中，取得居民用戶的理解和支持，也是使工作效率事半功倍的關(guān)鍵。“工作開始的時候，一些用戶認為新的智能電表計數(shù)會加快，不愿意讓我們進行施工。”云舜說，為了減少這樣的矛盾，在開工前海口局會提前下發(fā)《居民電表輪換告知書》，消除用戶疑慮和擔憂。

在安裝完電表的5天內(nèi),供電局還要完成對電表和終端之間的調(diào)試并聯(lián),同時各供電局也以此為契機梳理客戶檔案、線變戶關(guān)系，為“數(shù)字化”電網(wǎng)建設(shè)打好基礎(chǔ)。

搭上智能電表的“科技快車”，低壓集抄全覆蓋將成為海南電網(wǎng)營銷工作升級轉(zhuǎn)型的突破口，這不僅是一場抄核收技術(shù)的變革，也是一場管理機制與員工觀念的變革。海南電網(wǎng)公司將加速低壓集抄應(yīng)用的成果化，從量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的提升，向營銷精益、服務(wù)精細的目標邁進。